Payment & Refunds
Pago y reembolso
Los pagos en nuestro mercado se procesan a través de nuestros socios de confianza, Stripe o PayPal, y no directamente por nosotros. Una vez que el comprador haya recibido la entrega, se liberará el pago. Si el comprador ejerce su derecho de desistimiento, el pago se liberará al vendedor una vez transcurrido el plazo de desistimiento, pero a más tardar 14 días después de la entrega.
En caso de devolución por desistimiento, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador, a menos que el artículo no coincida con la descripción. Las devoluciones fuera del plazo legal sólo son posibles en el marco de la garantía legal.
Si tiene alguna duda o problema, siempre estamos aquí para ayudarle a encontrar una solución justa. Siempre puedes continuar la comunicación a través de nuestra plataforma.
Stripe y PayPal garantizan seguridad adicional con medidas avanzadas, proporcionando un proceso de pago seguro y de confianza.
Para obtener más información sobre nuestras condiciones de garantía y las políticas de reembolso específicas de cada país, visite las siguientes páginas: