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Notre plateforme propose déjà un large éventail de fonctionnalités conçues pour rendre le commerce de pièces détachées d'occasion efficace et convivial. Cela inclut le traitement sécurisé des paiements, la prise en charge des transactions internationales et le calcul automatisé et conforme des taxes.
Notre objectif : des processus fluides pour les acheteurs et les vendeurs, davantage de transparence, ainsi qu’une plateforme dont les fonctionnalités favorisent activement le commerce durable des pièces automobiles. Chacune de ces fonctionnalités a été développée dans le but d'offrir une expérience utilisateur positive et de garantir une solution pérenne pour la réutilisation des composants automobiles.
Et comme nous cherchons sans cesse à nous améliorer, n’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions et commentaires, que ce soit par chat, sur WhatsApp ou via notre formulaire de contact.
1. Traitement sécurisé des paiements
Tous les paiements sont traités par des prestataires de paiement certifiés. Les acheteurs et les vendeurs bénéficient d'un processus de transaction sécurisé, comprenant la détection des fraudes, le règlement des litiges et le report des paiements, pour une sécurité maximale.
2.
La TVA et les règles fiscales propres à chaque pays sont automatiquement appliquées en fonction du pays d'origine du vendeur et du pays de livraison de l'acheteur. Cela garantit la transparence des prix et le respect des réglementations au-delà des frontières.
3. Soutien au commerce international
Notre plateforme est conçue pour le commerce mondial. Les vendeurs peuvent proposer leurs articles dans plusieurs pays, grâce à une prise en charge intégrée des formalités douanières, des règles fiscales et des documents d'exportation.
4. Politiques de retour conformes à la réglementation européenne
Pour les vendeurs professionnels, le droit de rétractation obligatoire de 14 jours s'applique. La plateforme gère les retours, notamment la communication, le suivi et les règles relatives aux frais.
5. Badge « Développement durable »
Les vendeurs qui contribuent au reboisement grâce à leurs ventes se voient attribuer un badge « Développement durable » bien visible. Les acheteurs peuvent suivre en toute transparence le nombre d'arbres plantés par chaque vendeur.
6. Suivi des envois
Les acheteurs peuvent suivre l'état de leur commande à tout moment via leur compte. Les vendeurs peuvent facilement mettre en ligne et mettre à jour les informations de suivi.
7. Tableau de bord du vendeur
Les vendeurs ont accès à des statistiques complètes sur les commandes, les retours et les revenus, présentées dans un format clair et adapté aux appareils mobiles.
8. Création de fiches produits simplifiée
Notre formulaire intuitif vous permet de créer rapidement des fiches produits comprenant les références OEM, la compatibilité avec les véhicules, l'état, le prix et les options de livraison – avec notamment des modèles pour les articles récurrents.
9. Recherche et filtres spécifiques à chaque véhicule
Les acheteurs peuvent trouver des pièces à l'aide de mots-clés, du modèle du véhicule, de l'année, de l'état ou de la localisation. Particulièrement utile : recherche par codes HSN/TSN allemands.
10. Notifications concernant les nouvelles annonces ou les demandes
Si une pièce recherchée n'est pas disponible pour le moment, les acheteurs peuvent activer les notifications automatiques. Dès qu'une annonce ou une demande correspondante sera publiée dans la catégorie sélectionnée, ils en seront informés par e-mail ou via leur compte, afin de ne manquer aucune opportunité.
11. Interface multilingue
La plateforme est déjà disponible en plusieurs langues – d'autres sont en préparation. Notre objectif est de rendre l'accès facile et inclusif pour les utilisateurs du monde entier.
12. Garage virtuel pour les véhicules enregistrés
Les utilisateurs peuvent enregistrer leurs propres véhicules – notamment le modèle, l'année et la configuration – dans leur garage personnel. Cela permet d'obtenir des résultats de recherche plus rapides, des requêtes plus ciblées et une meilleure correspondance des pièces. Cela permet de gagner du temps et contribue à améliorer la pertinence des résultats de recherche.
13. Messagerie acheteur-vendeur
Vous avez une question sur une pièce ? Notre outil de messagerie intégré permet aux acheteurs et aux vendeurs de communiquer directement et en toute sécurité, sans avoir à quitter la plateforme.
14. Prise en charge de plusieurs modes de paiement
En fonction du pays de l'acheteur, les modes de paiement couramment utilisés, tels que la carte bancaire, PayPal et Apple Pay, sont pris en charge. Nous proposons également un large éventail d'options adaptées à chaque région afin de garantir une expérience de paiement familière et fluide.
15. Facturation conforme à la législation
Les factures sont générées automatiquement et respectent les normes allemandes et européennes – avec prise en charge optionnelle des normes OSS/PEPPOL pour le commerce transfrontalier entre entreprises (B2B).
16. Traitement des données conforme au RGPD
Tous les processus respectent des règles strictes en matière de protection des données. Notre hébergement est situé dans l'Union européenne et intègre une fonctionnalité de gestion du consentement aux cookies ainsi qu'un traitement transparent des données.