Caractéristiques actuelles
Notre place de marché offre déjà un large éventail de fonctionnalités conçues pour rendre le commerce des pièces détachées automobiles d'occasion efficace et convivial. Cela comprend le traitement sécurisé des paiements, la prise en charge des transactions internationales et le calcul automatisé et conforme des taxes.
Notre objectif : des processus fluides pour les acheteurs et les vendeurs, une plus grande transparence et une plateforme dont les caractéristiques soutiennent activement le commerce durable de pièces automobiles. Chacune de ces fonctions a été développée dans le but de créer une expérience positive pour l'utilisateur et de garantir une solution à l'épreuve du temps pour la réutilisation des composants automobiles.
Et parce que nous nous efforçons toujours de nous améliorer, vos suggestions et vos commentaires sont les bienvenus, que ce soit par chat, par WhatsApp ou par le biais de notre formulaire de contact.
1. Traitement sécurisé des paiements
Tous les paiements sont traités par des prestataires de services de paiement certifiés. Les acheteurs et les vendeurs bénéficient d'un processus de transaction protégé avec détection des fraudes, résolution des litiges et paiement différé pour une sécurité maximale.
2. Calcul automatique des taxes
La TVA et les règles fiscales spécifiques à chaque pays sont automatiquement appliquées en fonction de l'origine du vendeur et du pays de livraison de l'acheteur. Cela permet de garantir la transparence des prix et la conformité au-delà des frontières.
3. Soutien au commerce international
Notre plateforme est conçue pour le commerce mondial. Les vendeurs peuvent proposer des articles dans plusieurs pays, avec une prise en charge intégrée des exigences douanières, des règles fiscales et des documents d'exportation.
4. Politiques de retour conformes à l'UE
Pour les vendeurs commerciaux, le droit de rétractation obligatoire de 14 jours s'applique. La plateforme gère les retours - y compris la communication, le suivi et la réglementation des frais.
5. Badge de durabilité
Les vendeurs qui contribuent à la reforestation par leurs ventes reçoivent un badge de durabilité visible. Les acheteurs peuvent suivre en toute transparence le nombre d'arbres plantés par chaque vendeur.
6. Suivi des envois
Les acheteurs peuvent suivre l'état de leur commande à tout moment via leur compte. Les vendeurs peuvent télécharger et mettre à jour facilement les informations de suivi.
7. Tableau de bord du vendeur
Les vendeurs ont accès à des statistiques complètes sur les commandes, les retours et les revenus, dans un format clair et adapté aux mobiles.
8. Création de listes conviviales
Notre formulaire intuitif vous permet de créer rapidement des listes avec les numéros OEM, la compatibilité du véhicule, l'état, le prix et les options d'expédition - y compris des modèles pour les articles récurrents.
9. Recherche et filtres spécifiques aux véhicules
Les acheteurs peuvent trouver des pièces en fonction de mots-clés, du modèle de véhicule, de l'année, de l'état ou de la localisation. Particulièrement utile : recherche par codes HSN/TSN allemands.
10. Notifications pour les nouvelles annonces ou demandes
Si une pièce nécessaire est actuellement indisponible, les acheteurs peuvent activer les notifications automatiques. Dès qu'une annonce ou une demande correspondante est publiée dans la catégorie sélectionnée, ils en sont informés par courrier électronique ou par l'intermédiaire de leur compte, de sorte qu'ils ne manquent aucune occasion.
11. Interface multilingue
La plateforme est déjà disponible en plusieurs langues - d'autres sont en cours d'élaboration. Nous visons à rendre l'accès facile et inclusif pour les utilisateurs du monde entier.
12. Garage virtuel pour les véhicules enregistrés
Les utilisateurs peuvent enregistrer leurs propres véhicules - y compris le modèle, l'année et la configuration - dans leur garage personnel. Cela permet d'obtenir des résultats de recherche plus rapides, des demandes plus ciblées et une meilleure adéquation des pièces. Cela permet de gagner du temps et d'améliorer la pertinence des résultats de recherche.
13. Messagerie acheteur-vendeur
Vous avez une question sur une pièce ? Notre outil de messagerie intégré permet aux acheteurs et aux vendeurs de communiquer directement et en toute sécurité, sans avoir à quitter la plateforme.
14. Prise en charge de plusieurs méthodes de paiement
Selon le pays de l'acheteur, les méthodes de paiement couramment utilisées, telles que la carte de crédit, PayPal et Apple Pay, sont prises en charge. Nous proposons également un large éventail d'options spécifiques à chaque région afin de garantir une expérience de paiement familière et transparente.
15. Facturation conforme à la législation
Les factures sont générées automatiquement et sont conformes aux normes allemandes et européennes - avec un support OSS/PEPPOL optionnel pour le commerce transfrontalier B2B.
16. Traitement des données conforme au GDPR
Tous les processus respectent des règles strictes en matière de protection des données. Notre hébergement est basé dans l'UE, avec une gestion intégrée du consentement aux cookies et un traitement transparent des données.
