SuperBuy est une place de marché pour les pièces détachées automobiles d'occasion, de pièces détachées automobiles d'occasion, mettant en relation acheteurs et vendeurs de pièces détachées automobiles. Notre objectif est de fournir une plateforme où vous pouvez facilement et en toute sécurité trouver des pièces de rechange d'occasion pour votre véhicule.

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Pour vendre une pièce de rechange, créez un compte sur SuperBuy et téléchargez les détails de la pièce, y compris les photos, la description et le prix. Une fois votre annonce en ligne, les acheteurs intéressés peuvent vous contacter.

Oui, SuperBuy offre une plateforme sécurisée pour l'achat et la vente de pièces automobiles d'occasion. Nous proposons des méthodes de paiement sécurisées et notre service clientèle est disponible pour vous aider en cas de problème.

Nous acceptons différents modes de paiement, Nous acceptons différents modes de paiement, notamment par carte de crédit, PayPal et virement bancaire. Les méthodes de paiement disponibles peuvent varier en fonction du vendeur.

Les frais de port sont à la charge du vendeur. Les frais d'expédition et les délais de livraison varient en fonction de la localisation du vendeur et de l'acheteur, ainsi que de la taille et du poids de la pièce. Veuillez vérifier les détails de l'expédition dans la description de l'article.

Oui, les frais de retour ne seront remboursés par le vendeur que si l'article diffère de l'état décrit dans l'annonce. Si l'article est retourné dans le cadre du droit de rétractation de 14 jours, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur et ne sont pas remboursés. Il s'agit d'une contribution supplémentaire à la protection de l'environnement.

Notre service clientèle est disponible par e-mail :[email protected], par téléphone, et chat en direct. Visitez notre page de contact pour plus d'informations.

Les acheteurs sont uniquement responsables du coût de l'article et des frais d'expédition. Aucun frais supplémentaire n'est facturé aux acheteurs sur notre place de marché. Tous les frais s'appliquent aux vendeurs, qui sont tenus de couvrir les frais liés à la vente. Les acheteurs ne paieront que le prix indiqué pour l'article et les frais d'expédition applicables.

Oui, les commandes internationales sont possibles. Veuillez noter que les frais d'expédition et les délais de livraison pour les commandes internationales peuvent être plus élevés. Vous trouverez plus d'informations dans les détails d'expédition de chaque annonce.

Essentiellement, les mêmes règles s'appliquent aux vendeurs que si le vendeur et l'acheteur se rencontraient sur une place de marché locale à Berlin, à Paris ou dans tout autre lieu de l'Union européenne. Les règlements et lois de l'UE applicables, tels que le GDPR et d'autres, doivent être respectés. Toutefois, si la législation locale de l'acheteur prévaut sur les réglementations de l'UE, c'est cette législation qui s'appliquera dans le cas en question.

Pour la vente d'un article, une commission de 10 % du prix de l'article est généralement prélevée. Sur ce montant, 1 % est alloué à des projets de reforestation durable, tandis que 3 % couvrent le traitement sécurisé et efficace des paiements. L'inscription d'un article sur la place de marché est gratuite.

Pour vendre une pièce de rechange, créez un compte sur SuperBuy et téléchargez les détails de la pièce, y compris les photos, la description et le prix. Une fois votre annonce en ligne, les acheteurs intéressés peuvent vous contacter.

Pour la protection de nos acheteurs et pour des raisons de prévention de la fraude, le prix d'achat ne sera débloqué que 14 jours après la livraison de l'article. Jusqu'à ce moment, le montant reste chez la société (PayPal ou Stripe) qui s'occupe du traitement du paiement.

Ceci s'applique exclusivement aux vendeurs professionnels. Dans ce cas, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le remboursement des frais de vente au vendeur ne sera effectué que lorsque le prix de l'article aura été remboursé à l'acheteur.

L'organisation de l'expédition est à la charge du vendeur, les frais, y compris les droits d'importation et les taxes, sont à la charge de l'acheteur. Le vendeur est responsable de l'inclusion de tous les documents nécessaires pour assurer une livraison sans problème. En outre, le vendeur est tenu d'expédier l'article avec une couverture d'assurance et de fournir à l'acheteur les informations relatives à l'expédition, y compris un numéro de suivi.

Oui, dans le cadre du droit de rétractation de 14 jours prévu par la directive 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs, ou si l'article ne correspond pas à la description. En cas de rétractation, les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Si l'article ne correspond pas à la description, les frais de retour doivent être remboursés par le vendeur.

Notre service clientèle est disponible par e-mail :[email protected], par téléphone, et chat en direct. Visitez notre page de contact pour plus d'informations.

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Oui, en tant que vendeur sur la place de marché SuperBuy.store, vous êtes même tenu de permettre aux acheteurs internationaux d'acheter vos articles. Les seules exceptions sont les restrictions nationales ou internationales en matière d'exportation et de commerce.

La facturation des frais de vente pour l'article concerné par Ecolution GmbH a lieu dès que le montant a été transféré du fournisseur de paiement (Stripe ou PayPal) sur le compte du vendeur, automatiquement ou à la demande du vendeur. Le remboursement de la commission de vente n'est plus possible après ce transfert.

La transmission des données du vendeur aux autorités fiscales n'a lieu que si la loi l'exige. En vertu de la directive DAC7 et du formulaire 1099-K, nous sommes tenus, en tant qu'opérateur de marché, de transmettre certaines informations aux autorités fiscales compétentes afin de garantir la transparence fiscale. Ces règlements s'appliquent aux ventes dépassant des seuils spécifiques et sont conformes à la législation fiscale en vigueur. Nous nous conformons à toutes les exigences légales concernant la soumission d'informations pertinentes aux autorités compétentes.

Oui, des taxes sur les ventes peuvent être prélevées sur le prix de vente d'un article, en fonction de la réglementation fiscale applicable dans le pays où se trouve le vendeur ou l'acheteur. En tant qu'opérateur de marché, nous veillons à ce que toutes les exigences légales relatives à la collecte et au versement des taxes sur les ventes soient respectées. Il incombe généralement aux vendeurs de calculer et de verser correctement les taxes, le cas échéant. Un exemple en est le règlement sur le guichet unique de l'UE, qui impose aux opérateurs de marchés de collecter et de reverser la TVA (taxe sur la valeur ajoutée) pour les ventes effectuées entre différents pays de l'UE. Cela signifie que pour de nombreuses ventes sur des places de marché, lorsque le vendeur expédie des biens à un acheteur dans un autre pays de l'UE, l'opérateur de la place de marché peut être responsable du versement de la TVA. Toutefois, dans certains cas, le vendeur reste responsable de la collecte et du versement des taxes sur les ventes, en particulier pour les ventes effectuées dans son propre pays ou si le vendeur gère lui-même la taxe. Ces taxes de vente seront transférées aux autorités fiscales conformément à la réglementation.

KYC (Know Your Customer) est un processus important visant à vérifier l'identité des utilisateurs (vendeurs et acheteurs) sur une plateforme afin de prévenir la fraude, le blanchiment d'argent et d'autres activités illégales. Ce processus permet d'assurer la sécurité de la place de marché et de garantir que toutes les transactions sont transparentes et conformes à la réglementation. En tant qu'opérateur de marché, nous devons nous assurer que tous les vendeurs et acheteurs répondent aux exigences légales, notamment en matière de vérification d'identité. La connaissance du client est souvent nécessaire pour se conformer à des réglementations telles que la directive DAC7 et le formulaire 1099-K, qui exigent la transmission de certaines données de transaction aux autorités fiscales. Ce faisant, nous assurons une conformité totale avec le règlement général sur la protection des données (RGPD) afin de protéger les données personnelles de nos utilisateurs. Cela permet de maintenir la sécurité et la fiabilité du marché tout en préservant l'intégrité du système financier.