سياسة الخصوصية

3. استضافة & شبكة توزيع المحتوى

3.1 Maxcluster GmbH

لاستضافة موقعنا الإلكتروني وتقديم محتواه، نستخدم خدمات شركة maxcluster GmbH، Technologiepark 8، 33100 Paderborn، ألمانيا.
تتم معالجة جميع البيانات التي يتم جمعها على موقعنا الإلكتروني على خوادم maxcluster.
لقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) مع المزود وفقًا للمادة... المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، التي تضمن حماية بيانات زوار موقعنا الإلكتروني وتحظر الكشف غير المصرح به عن هذه البيانات لأطراف ثالثة. تتم المعالجة حصريًّا على خوادم موجودة في ألمانيا أو داخل الاتحاد الأوروبي.

3.2 AWS CloudFront

نستخدم شبكة توزيع المحتوى التي توفرها: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA.
تتيح لنا هذه الخدمة توصيل الملفات الوسائطية الكبيرة، مثل الصور أو محتوى الصفحات أو البرامج النصية، بسرعة أكبر عبر شبكة من الخوادم الموزعة إقليمياً. تتم المعالجة استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في تحسين استقرار موقعنا الإلكتروني وأدائه، وفقًا للمادة... المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لقد أبرمنا اتفاقية مع المزود بشأن معالجة البيانات، والتي تضمن حماية بيانات زوار موقعنا الإلكتروني وتحظر الكشف غير المصرح به عن هذه البيانات لأطراف ثالثة.
فيما يتعلق بنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، انضم المزود إلى «إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة»، الذي يضمن الامتثال لمعايير حماية البيانات المعمول بها على المستوى الأوروبي استنادًا إلى قرار «الملاءمة» الصادر عن المفوضية الأوروبية.

3.3 Bunny

نستخدم شبكة توزيع المحتوى التي توفرها: BUNNYWAY d.o.o.، Cesta komandanta Staneta 4A، 1215 Medvode، سلوفينيا.
تتيح لنا هذه الخدمة توصيل الملفات الوسائطية الكبيرة، مثل الصور أو محتوى الصفحات أو البرامج النصية، بسرعة أكبر عبر شبكة من الخوادم الموزعة إقليمياً. تتم المعالجة استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في تحسين استقرار موقعنا الإلكتروني وأدائه، وفقًا للمادة... 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
لقد أبرمنا اتفاقية مع المزود بشأن معالجة البيانات، والتي تضمن حماية بيانات زوار موقعنا الإلكتروني وتحظر الكشف غير المصرح به عن هذه البيانات لأطراف ثالثة.

3.4 Cloudflare

نستخدم شبكة توزيع المحتوى التي توفرها شركة: Cloudflare Inc.، 101 Townsend St.، San Francisco، CA 94107، USA.
تتيح لنا هذه الخدمة توصيل الملفات الوسائطية الكبيرة، مثل الصور أو محتوى الصفحات أو البرامج النصية، بسرعة أكبر عبر شبكة من الخوادم الموزعة إقليمياً. تتم المعالجة استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في تحسين استقرار موقعنا الإلكتروني وأدائه، وفقًا للمادة... المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لقد أبرمنا اتفاقية مع المزود بشأن معالجة البيانات، والتي تضمن حماية بيانات زوار موقعنا الإلكتروني وتحظر الكشف غير المصرح به عن هذه البيانات لأطراف ثالثة.
فيما يتعلق بنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، انضم المزود إلى «إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة»، الذي يضمن الامتثال لمعايير حماية البيانات المعمول بها على المستوى الأوروبي استنادًا إلى قرار «الملاءمة» الصادر عن المفوضية الأوروبية.

4. ملفات تعريف الارتباط

لجعل زيارة موقعنا الإلكتروني أكثر جاذبية ولتمكين استخدام وظائف معينة، نستخدم ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك. يتم حذف بعض ملفات تعريف الارتباط هذه تلقائيًا بعد إغلاق المتصفح (ما يُعرف بـ«ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة»)، بينما تبقى ملفات أخرى على جهازك لفترة أطول وتسمح بتخزين إعدادات الصفحة (ما يُعرف بـ«ملفات تعريف الارتباط الدائمة»). في الحالة الأخيرة، يمكنك الاطلاع على مدة التخزين في النظرة العامة على إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك.

في حالة معالجة البيانات الشخصية من خلال ملفات تعريف الارتباط الفردية التي نستخدمها، تتم المعالجة وفقًا للمادة: 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) من أجل تنفيذ عقد، وفقًا للمادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) استنادًا إلى الموافقة الممنوحة، أو وفقًا للمادة المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لحماية مصالحنا المشروعة في ضمان أفضل أداء ممكن للموقع الإلكتروني، فضلاً عن توفير تجربة تصفح سهلة الاستخدام وفعالة للمستخدمين.

يمكنك ضبط إعدادات متصفحك بحيث يُعلمك باستخدام ملفات تعريف الارتباط ويتيح لك اتخاذ قرار فردي بشأن قبولها، أو استبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط في حالات معينة أو بشكل عام.

يرجى ملاحظة أنه في حالة عدم قبول ملفات تعريف الارتباط، قد تتأثر وظائف موقعنا الإلكتروني سلبًا.

5. اتصل بـ

5.1 الدردشة عبر فيسبوك

يستخدم هذا الموقع نظام دردشة مباشرة مقدم من: Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، دبلن 2، أيرلندا.
تتم معالجة البيانات الشخصية التي يتم إرسالها عبر الدردشة إما وفقًا للمادة... المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لبدء عقد أو تنفيذه، أو وفقًا للمادة المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في تقديم الدعم الفعال لزوار موقعنا الإلكتروني.
سيتم حذف البيانات التي أرسلتها بهذه الطريقة — ما لم تنص أي التزامات قانونية بالاحتفاظ بها على خلاف ذلك — بمجرد التوصل إلى توضيح نهائي للمسألة المعنية.

بالإضافة إلى ذلك، قد يتم جمع وتقييم معلومات إضافية باستخدام ملفات تعريف الارتباط بهدف إنشاء ملفات تعريف مستخدمين مجهولة الهوية؛ إلا أن هذه المعلومات لا تُستخدم لتحديد هويتك الشخصية ولا يتم دمجها مع مجموعات بيانات أخرى. إذا كانت هذه المعلومات تتعلق بشخص معين، تتم معالجتها وفقًا للمادة... المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في إجراء تحليل إحصائي لسلوك المستخدمين لأغراض التحسين.
يمكن منع تخزين ملفات تعريف الارتباط من خلال ضبط إعدادات المتصفح بشكل مناسب. إلا أنه في هذه الحالة، قد تتعرض وظائف موقعنا الإلكتروني لبعض القيود. يمكنك الاعتراض في أي وقت على جمع البيانات وتخزينها لغرض إنشاء ملف تعريف مستخدم مُجهول الهوية، على أن يسري هذا الاعتراض مستقبلاً.
لقد أبرمنا اتفاقية مع المزود بشأن معالجة البيانات، والتي تضمن حماية بيانات زوار موقعنا الإلكتروني وتحظر الكشف غير المصرح به عن هذه البيانات لأطراف ثالثة.

5.2 نظام الدردشة المباشرة ونظام تذاكر الدعم عبر البريد الإلكتروني

يستخدم هذا الموقع نظام الدردشة المباشرة ونظام التذاكر عبر البريد الإلكتروني الخاص بالمزود التالي للتواصل مع المستخدمين ومعالجة استفسارات العملاء:
Zendesk, Inc., 989 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA

تتم معالجة البيانات الشخصية المرسلة عبر الدردشة أو البريد الإلكتروني إما وفقًا للمادة المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، إذا كان ذلك ضروريًا لإبرام عقد أو تنفيذه، أو وفقًا للمادة المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في إقامة تواصل فعال وسهل الاستخدام مع زوار موقعنا الإلكتروني.
سيتم حذف البيانات التي أرسلتها – مع مراعاة التزامات الاحتفاظ القانونية – فور الانتهاء من معالجة الاستفسار بشكل نهائي.

لأغراض التقييم الإحصائي ولتحسين خدماتنا، قد تستخدم Zendesk ملفات تعريف الارتباط لإنشاء ملفات تعريف مستخدمين مجهولة الهوية. لا تُستخدم هذه الملفات الشخصية لأغراض تحديد الهوية، ولا يتم دمجها مع مصادر بيانات أخرى. في حالة وجود مرجع شخصي، تتم المعالجة وفقًا للمادة... المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في تحليل سلوك المستخدمين. يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط عن طريق تعديل إعدادات متصفحك؛ إلا أن ذلك قد يؤدي إلى بعض القيود الوظيفية. يمكنك الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات المُجهَّلة الهوية لغرض تحليل المستخدم، على أن يسري هذا الاعتراض مستقبلاً.

إذا قمت بإرسال استفسارات عبر موقعنا الإلكتروني، فسيتم تخزينها وتنظيمها في نظام تذاكر Zendesk لتمكين المعالجة المنظمة وتحسين جودة خدمة العملاء التي نقدمها. تتم عملية التواصل من خلال رقم تذكرة فريد، مما يتيح تتبع حالة المعالجة في أي وقت.

في إطار معالجة الاستفسارات، يتم إرسال البيانات الشخصية — مثل الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة — إلى Zendesk، حيث يتم تخزينها ومعالجتها من قِبلها. والأساس القانوني لذلك هو مصلحتنا المشروعة في تقديم دعم فعال للعملاء وفقاً للمادة... المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

لضمان مستوى كافٍ من حماية البيانات، أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات مع Zendesk وفقًا للمادة المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). فيما يتعلق بنقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة الأمريكية، تعتمد Zendesk على «إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة»، الذي يستند إلى قرار «ملاءمة الحماية» الصادر عن المفوضية الأوروبية، وبالتالي يضمن مستوى مماثلاً من الحماية للبيانات الشخصية.

5.3 WhatsApp Business

يمكنك الاتصال بنا عبر خدمة المراسلة WhatsApp التي تقدمها شركة WhatsApp Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، دبلن 2، أيرلندا. ولهذا الغرض، نستخدم ما يُعرف بإصدار «WhatsApp Business».

إذا اتصلت بنا عبر تطبيق «واتساب»، فإننا نعالج البيانات الشخصية التي تزودنا بها (مثل رقم الهاتف المحمول، والاسم، ومحتوى المراسلة) حصريًّا لغرض معالجة استفسارك والرد عليه. تتم المعالجة وفقًا للمادة... 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) إذا كان الاتصال مرتبطًا بعلاقة تعاقدية، أو وفقًا للمادة المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في التواصل الفعال وفي الوقت المناسب.

من أجل تشغيل حسابنا على «WhatsApp Business»، نستخدم جهازًا محمولًا لا يحتوي دفتر عناوينه إلا على بيانات الاتصال عبر «WhatsApp» للمستخدمين الذين تواصلوا معنا فعليًّا عبر «WhatsApp». لا يتم تخزين أو نقل بيانات الاتصال الخاصة بأطراف ثالثة غير معنية.

يمكن الاطلاع على الغرض من جمع البيانات ونطاقه، وكذلك المعالجة والاستخدام اللاحقين للبيانات من قِبل WhatsApp، بالإضافة إلى حقوقك ذات الصلة وخيارات الإعداد لحماية خصوصيتك، في سياسة الخصوصية الخاصة بـ WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

وقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات مع المزود. في سياق أنشطة المعالجة الموضحة أعلاه، قد يتم نقل البيانات الشخصية إلى خوادم شركة «ميتا بلاتفورمز» (Meta Platforms Inc.) في الولايات المتحدة الأمريكية. فيما يتعلق بنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، انضم المزود إلى «إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة»، الذي يضمن مستوى كافياً من حماية البيانات استناداً إلى قرار «الملاءمة» الصادر عن المفوضية الأوروبية.

5.4 طلبات الاتصال

عند الاتصال بنا (على سبيل المثال عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني)، تتم معالجة البيانات الشخصية حصريًا لغرض معالجة استفسارك والرد عليه، وفقط بالقدر اللازم لهذا الغرض.
والأساس القانوني لذلك هو مصلحتنا المشروعة وفقاً للمادة... المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). إذا كان طلب الاتصال الذي تقدمت به يهدف إلى إبرام عقد، فإن الأساس القانوني الإضافي هو المادة. المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). سيتم حذف بياناتك بمجرد توضيح المسألة بشكل نهائي، شريطة عدم وجود أي التزامات قانونية بالاحتفاظ بها.

6. وظيفة التعليقات

عند استخدام وظيفة التعليقات على هذا الموقع، يتم تخزين ونشر وقت كتابة التعليق واسم المعلق الذي اخترته، بالإضافة إلى نص التعليق نفسه، على هذا الموقع. علاوة على ذلك، يتم تسجيل عنوان IP الخاص بك وتخزينه. يتم تخزين عنوان IP لأسباب أمنية، وفي حالة انتهاك تعليق ما لحقوق أطراف ثالثة أو احتوائه على محتوى غير قانوني. نحتاج إلى عنوان بريدك الإلكتروني حتى نتمكن من الاتصال بك في حال اعترض طرف ثالث على المحتوى الذي نشرته باعتباره غير قانوني.

الأساس القانوني لتخزين بياناتك هو المادة. المادة 6(1)(ب) و(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). نحتفظ بالحق في حذف التعليقات في حال اعتراض أطراف ثالثة عليها باعتبارها غير قانونية.

7. معالجة البيانات عند إنشاء حساب عميل

وفقًا للمادة... بموجب المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، نقوم بجمع البيانات الشخصية ومعالجتها بالقدر اللازم لإنشاء حساب عميل واستخدامه. يمكن الاطلاع على البيانات المحددة المطلوبة لهذا الغرض من خلال حقول الإدخال المخصصة في النموذج ذي الصلة على موقعنا الإلكتروني.

يمكنك حذف حسابك كعميل في أي وقت عن طريق إرسال طلب بذلك إلى المسؤول عن معالجة البيانات على العنوان المذكور أعلاه.

بعد حذف حساب العميل، سيتم مسح البيانات الشخصية المرتبطة به شريطة:

• أن تكون جميع العقود المبرمة عبر الحساب قد نُفِّذت بالكامل،
• لا توجد التزامات قانونية بالاحتفاظ بالبيانات (مثل تلك المنصوص عليها في القانون التجاري أو قانون الضرائب) تمنع الحذف، و
• ليس لدينا مصلحة مشروعة في الاستمرار في التخزين (مثل الدفاع عن المطالبات القانونية أو المطالبة بها).

8. استخدام بيانات العملاء في التسويق المباشر

8.1 الاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

إذا اشتركت في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، فسوف نرسل إليك بانتظام معلومات حول عروضنا. المعلومات الإلزامية الوحيدة المطلوبة للاشتراك في النشرة الإخبارية هي عنوان بريدك الإلكتروني. يُعد تقديم البيانات الإضافية أمرًا اختياريًّا، وتُستخدم هذه البيانات لمخاطبتك بشكل شخصي. نستخدم ما يُعرف بإجراء «الموافقة المزدوجة» لإرسال النشرة الإخبارية، وهو ما يضمن أنك لن تتلقى النشرة إلا بعد أن تؤكد صراحةً موافقتك على تلقيها من خلال النقر على رابط التحقق الذي يتم إرساله إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد.

من خلال تفعيل رابط التأكيد، فإنك تمنح موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية وفقًا للمادة المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وفي هذا السياق، نقوم بتخزين عنوان IP الذي يرسله مزود خدمة الإنترنت (ISP) الخاص بك، بالإضافة إلى تاريخ ووقت التسجيل، حتى نتمكن من تتبع أي إساءة استخدام محتملة لعنوان بريدك الإلكتروني في وقت لاحق. تُستخدم البيانات التي نجمعها عند اشتراكك في النشرة الإخبارية حصريًّا للغرض المقصود منها.

يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية في أي وقت باستخدام الرابط الوارد في النشرة أو عن طريق إرسال رسالة بهذا الشأن إلى المسؤول عن معالجة البيانات المذكور أعلاه. بعد إلغاء الاشتراك، سيتم حذف عنوان بريدك الإلكتروني على الفور من قائمة توزيع النشرة الإخبارية لدينا، ما لم تكن قد وافقت صراحةً على الاستمرار في استخدام بياناتك، أو ما لم نحتفظ بالحق في استخدام البيانات خارج هذا النطاق وفقًا لما يسمح به القانون وكما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

8.2 Mailchimp

يتم إرسال نشراتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني من خلال المزود التالي: The Rocket Science Group, LLC d/b/a Mailchimp، 675 Ponce de Leon Ave NE، Suite 5000، Atlanta، GA 30308، USA.

استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في التسويق الفعال وسهل الاستخدام عبر النشرة الإخبارية، نقوم بنقل البيانات التي قدمتها عند الاشتراك في النشرة الإخبارية إلى هذا المزود وفقًا للمادة المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، حتى يتمكن المزود من إرسال النشرة الإخبارية نيابة عنا.

رهناً بموافقتك الصريحة وفقاً للمادة بموجب المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يقوم المزود أيضًا بإجراء تحليل إحصائي لنجاح حملات الرسائل الإخبارية باستخدام إشارات الويب أو وحدات البكسل للتتبع المضمنة في رسائل البريد الإلكتروني المرسلة. تُستخدم هذه الأدوات لقياس معدلات فتح الرسائل والتفاعلات المحددة مع محتوى النشرة الإخبارية. وفي هذه العملية، يتم أيضًا جمع المعلومات المتعلقة بالجهاز (مثل وقت الدخول، وعنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل) وتقييمها، ولكن لا يتم دمجها مع مجموعات البيانات الأخرى.

يمكنك سحب موافقتك على تتبع النشرة الإخبارية في أي وقت، على أن يسري ذلك مفعوله مستقبلاً.
لقد أبرمنا اتفاقية مع المزود بشأن معالجة البيانات، والتي تحمي بيانات زوار موقعنا الإلكتروني وتحظر الكشف غير المصرح به لهذه البيانات لأطراف ثالثة.
فيما يتعلق بنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، انضم المزود إلى «إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة»، الذي يضمن الامتثال لمعايير حماية البيانات المعمول بها على المستوى الأوروبي استنادًا إلى قرار «الملاءمة» الصادر عن المفوضية الأوروبية.

8.3 النشرة الإخبارية عبر واتساب

إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية عبر واتساب، فسوف نرسل إليك بانتظام معلومات حول عروضنا عبر واتساب. المعلومات الإلزامية الوحيدة المطلوبة للاشتراك في النشرة الإخبارية هي رقم هاتفك المحمول.

لإرسال نشرتنا الإخبارية عبر «واتساب»، نستخدم جهازًا محمولًا لا يحتوي دفتر عناوينه إلا على بيانات الاتصال عبر «واتساب» للمستخدمين الذين اشتركوا صراحةً وطواعيةً في تلقي النشرة الإخبارية عبر «واتساب». تتم معالجة رقم هاتفك المحمول حصريًّا لغرض إرسال النشرة الإخبارية بناءً على موافقتك الصريحة وفقًا للمادة... المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، على أن يسري ذلك في المستقبل. لا يتم تخزين أو نقل أي بيانات اتصال خاصة بالأشخاص الذين لا يستخدمون «واتساب» أو الذين لم يسجلوا أنفسهم بشكل فعلي للاشتراك في النشرة الإخبارية لـ «واتساب».

يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ WhatsApp للحصول على معلومات حول الغرض من جمع البيانات ونطاقه، وكذلك المعالجة والاستخدام الإضافيين للبيانات من قِبل WhatsApp، بالإضافة إلى حقوقك وخياراتك لحماية خصوصيتك:
https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات مع WhatsApp. في سياق أنشطة المعالجة الموضحة أعلاه، قد يتم نقل البيانات الشخصية إلى خوادم شركة «ميتا بلاتفورمز» (Meta Platforms Inc.) في الولايات المتحدة الأمريكية. فيما يتعلق بنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، انضم المزود إلى «إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة»، الذي يضمن مستوى كافياً من حماية البيانات استناداً إلى قرار «الملاءمة» الصادر عن المفوضية الأوروبية.

8.5 إشعارات البريد الإلكتروني بشأن توفر المنتجات

بالنسبة للمنتجات غير المتوفرة مؤقتًا، يمكنك الاشتراك لتلقي إشعارات عبر البريد الإلكتروني بشأن توفرها. في هذه الحالة، سنرسل إليك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني لمرة واحدة لإعلامك بتوفر المنتج الذي اخترته. المعلومات الإلزامية الوحيدة المطلوبة لهذا الإخطار هي عنوان بريدك الإلكتروني. يُعد تقديم البيانات الإضافية أمرًا اختياريًّا، وقد تُستخدم لمخاطبتك شخصيًّا. نحن نستخدم إجراء الاشتراك المزدوج لإرسال هذه الرسائل الإلكترونية.

من خلال تفعيل رابط التأكيد، فإنك تمنحنا موافقتك على استخدام بياناتك الشخصية وفقًا للمادة: المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وفي هذا السياق، نقوم بتخزين عنوان IP الذي يرسله مزود خدمة الإنترنت (ISP) الخاص بك، بالإضافة إلى تاريخ ووقت التسجيل، حتى نتمكن من تتبع أي إساءة استخدام محتملة لعنوان بريدك الإلكتروني في وقت لاحق.

يمكنك إلغاء الاشتراك في إشعارات توفر المنتجات في أي وقت عن طريق إرسال رسالة بهذا الشأن إلى المسؤول عن معالجة البيانات المذكور أعلاه. بعد إلغاء الاشتراك، سيتم حذف عنوان بريدك الإلكتروني على الفور من قائمة التوزيع التي تم إنشاؤها لهذا الغرض، ما لم تكن قد وافقت صراحةً على الاستمرار في استخدام بياناتك أو ما لم نحتفظ بالحق في استخدام البيانات خارج هذا النطاق وفقًا لما يسمح به القانون وكما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

10. معالجة البيانات عند استخدام المنصة بصفة بائع

إذا قمت بالتسجيل بصفة بائع على منصتنا، فإننا نجمع ونعالج فئات متنوعة من البيانات الشخصية بهدف تمكينك من استخدام منصتنا، والوفاء بالالتزامات القانونية، وضمان معالجة المعاملات بشكل آمن.

a) تسجيل البائع

أثناء التسجيل، نجمع بيانات شخصية مثل:

• الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف
• معلومات العمل (مثل اسم الشركة، رقم ضريبة القيمة المضافة، الرقم الضريبي، العنوان، الشخص المسؤول عن الاتصال)
• تفاصيل الدفع (مثل: التفاصيل المصرفية أو عنوان PayPal)

تتم المعالجة وفقًا للمادة المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، حيث إن ذلك ضروري لتنفيذ العلاقة التعاقدية، ووفقًا للمادة المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في تشغيل سوق فعالة.

ب) إنشاء حساب بائع على Stripe و/أو PayPal

لمعالجة المدفوعات، نقوم بإنشاء حساب Stripe Connect مرتبط كجزء من عملية التسجيل أو نبدأ في إنشاء حساب بائع على PayPal. وعند القيام بذلك، نقوم بإرسال البيانات المطلوبة إلى مزود خدمة الدفع المعني (انظر القسم 9.5). لا تتولى SuperBuy.store نفسها معالجة عمليات الدفع، بل تتم هذه العمليات مباشرةً بين المشتري ومزود خدمة الدفع والبائع.

ج) معالجة الشؤون الضريبية والالتزامات القانونية المتعلقة بتقديم التقارير

لحساب ضريبة القيمة المضافة المطبقة (مثل VAT، OSS، GST، ضريبة المبيعات) والوفاء بالالتزامات الضريبية (مثل تلك المنصوص عليها في توجيه الاتحاد الأوروبي DAC7، القسم بموجب المادة 22f من قانون ضريبة القيمة المضافة الألماني (UStG)، (1099-K)، نقوم بمعالجة بيانات البائع ذات الصلة بالضرائب تلقائيًّا بمساعدة مزود الخدمة لدينا «أفالارا» (Avalara) (انظر القسم 13.2). ويشمل ذلك، من بين أمور أخرى:

• بيانات المعاملات
• مبالغ المبيعات/الإيرادات
• الوجهة وبلد المنشأ
• المعلومات الضريبية (مثل رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة، رقم ضريبة السلع والخدمات، حالة نظام التسجيل الموحد (OSS))
• عند الاقتضاء، المعلومات المحاسبية اللازمة لإصدار الفواتير

تتم المعالجة وفقًا للمادة المادة 6(1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، استنادًا إلى الالتزامات القانونية التي نخضع لها بصفتنا مشغل منصة.

د) التحقق من الهوية (KYC)

بناءً على المتطلبات القانونية الخاصة بكل دولة وتقييمات المخاطر، قد يُطلب منا أو من مزود خدمة الدفع إجراء التحقق من الهوية (KYC). وفي هذا السياق، قد يُطلب تقديم بيانات إضافية مثل نسخ من وثائق الهوية، أو مقتطفات من السجلات التجارية، أو شهادات ضريبية. تتم هذه المعالجة وفقًا للمادة... المادة 6(1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) من أجل الامتثال للمتطلبات القانونية، ولا سيما فيما يتعلق بتدابير مكافحة غسل الأموال والتزامات الإبلاغ الضريبي.

هـ) فترة الاحتفاظ بالبيانات

يتم تخزين بياناتك فقط طوال المدة اللازمة لتنفيذ العقد أو للامتثال لفترات الاحتفاظ القانونية. وبمجرد انتفاء الحاجة إلى التخزين، سيتم حذف البيانات ما لم تكن هناك التزامات قانونية أخرى سارية.

10.1 التزامات البائعين المتعلقة بالمعلومات بموجب المادة 14 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

يتلقى البائعون الذين يعملون على منصتنا البيانات الشخصية للمشترين (مثل الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني) لغرض تنفيذ عقود الشراء. وبذلك، فإنك تعمل بصفتك «جهة تحكم مستقلة» بالمعنى المقصود في المادة المادة 4(7) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) فيما يتعلق بالمعالجة اللاحقة لهذه البيانات، ويجب عليهم الامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

وعلى وجه الخصوص، يتحمل البائعون مسؤولية الوفاء بالتزاماتهم المتعلقة بالمعلومات بموجب المادة المادة 14 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تجاه المشترين المعنيين، شريطة ألا يحصلوا على البيانات الشخصية مباشرةً من صاحب البيانات بل عبر منصتنا.

يرجى ملاحظة أننا، بصفتنا مشغلي المنصة، لا نملك أي تأثير على أنشطة معالجة البيانات المحددة التي يقوم بها البائعون، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها. للاستفسارات المتعلقة بحماية البيانات، ولا سيما تلك المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية من قِبل البائعين، يرجى الاتصال بالبائع المعني مباشرةً.

11. عمليات نقل البيانات الدولية

أثناء استخدام منصتنا، قد يكون من الضروري نقل البيانات الشخصية إلى مستلمين في ما يُعرف بـ«الدول الثالثة» خارج الاتحاد الأوروبي (EU) أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).

وينطبق هذا بشكل خاص على:

• البائعين المقيمين خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية الذين يتم إرسال بيانات الطلبات إليهم لغرض تنفيذ العقد (انظر القسم 9.4)،
• مقدمو خدمات الدفع مثل Stripe وPayPal، الذين يشغلون خوادمهم جزئيًا خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية،
• مقدمو الخدمات مثل Zendesk (نظام الدعم) أو Avalara (معالجة الضرائب)، الذين يقع مقرهم في الولايات المتحدة.

وفي حالة عدم وجود قرار ملاءمة من المفوضية الأوروبية بشأن عمليات النقل هذه، فإننا نضمن توفير ضمانات مناسبة وفقًا للمادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (مثل البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي أو القواعد المؤسسية الملزمة) سارية المفعول، أو أن النقل يستند إلى استثناءات مسموح بها قانونًا بموجب المادة المادة 49 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (على سبيل المثال، عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد).

بالنسبة لمقدمي الخدمات المقيمين في الولايات المتحدة، قد ينطبق عليهم أيضًا الحصول على شهادة بموجب إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (DPF).

12. معالجة الضرائب & التزامات الإبلاغ (Avalara، DAC7، OSS)

من أجل الوفاء بالتزاماتنا الضريبية بصفتنا مشغلًا لمنصة تجارية وضمان فرض الضرائب وفقًا للقانون على المبيعات التي تتم عبر منصتنا، نقوم تلقائيًا بإرسال بيانات معاملات معينة إلى مزود الخدمة المتخصص Avalara, Inc.، 255 S King Street, Suite 1800, Seattle, WA 98104, USA.

في هذا السياق، تتم معالجة البيانات الشخصية والبيانات المتعلقة بالمعاملات، وعلى وجه الخصوص:

• اسم وعنوان البائع
• المعلومات الضريبية (على سبيل المثال رقم تعريف ضريبة القيمة المضافة، وحالة نظام OSS، والولاية الضريبية، والرقم الضريبي)
• بيانات المبيعات والشحن (مثل المبلغ، والسلعة، وبلد المنشأ والوجهة)
• بيانات العميل (عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونيًا من أجل المعالجة الضريبية الصحيحة)

تتم هذه المعالجة استنادًا إلى:

• المادة. المادة 6(1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) من أجل الوفاء بالالتزامات القانونية بموجب لوائح ضريبة القيمة المضافة (على سبيل المثال، نظام «النافذة الواحدة» (OSS) وفقًا للمادة المادة 18j من قانون ضريبة القيمة المضافة الألماني (UStG)،
• المادة. المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بقدر ما تكون البيانات مطلوبة لمعالجة المعاملات الخاضعة للضريبة بموجب اتفاقية البائع،
• والمادة. 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في ضمان الامتثال القانوني في المعاملة الضريبية وتشغيل المنصة.

التزامات الإبلاغ بموجب DAC7 / 1099-K

بموجب توجيه الاتحاد الأوروبي DAC7 واللوائح المماثلة خارج الاتحاد الأوروبي (مثل 1099-K في الولايات المتحدة)، نحن ملزمون بالإبلاغ عن بيانات معينة خاصة بالبائعين إلى السلطات الضريبية المختصة في حالة تجاوز الحدود المحددة قانونًا (مثل حجم المبيعات أو عدد المعاملات).

وقد تتضمن هذه التقارير البيانات التالية:

• بيانات تعريف البائع (الاسم، العنوان، تاريخ الميلاد/اسم الشركة، الرقم الضريبي)
• عدد المعاملات وقيمتها الإجمالية
• التفاصيل المصرفية أو طريقة الدفع
• توقيت المبيعات وحجمها
• عند الاقتضاء، موقع البضائع المباعة

يتم نقل البيانات حصريًّا لغرض الوفاء بالالتزامات القانونية المتعلقة بالإبلاغ، ويستند ذلك إلى المادة 6(1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

أمن البيانات & عمليات النقل إلى دول ثالثة

يقع مقر شركة Avalara في الولايات المتحدة. تتم عمليات نقل البيانات استنادًا إلى «البنود التعاقدية الموحدة للاتحاد الأوروبي» بالاقتران مع ضمانات إضافية وفقًا للمادة... المادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). كما أن شركة «أفالارا» حاصلة على شهادة الامتثال لإطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات في شركة Avalara على الرابط التالي:
Avalara.com

13. KYC / التحقق من الهوية

من أجل الامتثال للمتطلبات القانونية المتعلقة بمنع غسل الأموال والتهرب الضريبي (لا سيما بموجب DAC7 والمادة بموجب المادة 22f من قانون ضريبة القيمة المضافة الألماني (UStG)، ولتعزيز أمن المعاملات، نقوم بإجراء عملية التحقق من الهوية («اعرف عميلك»، أو KYC) كجزء من عملية تسجيل البائع.

يتم إجراء عملية التحقق من هوية العميل (KYC) بواسطة مزودي خدمات الدفع المتخصصين — مثل Stripe Payments Europe, Ltd. أو PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. — الذين نرسل إليهم بعض البيانات الشخصية لهذا الغرض. ويشمل ذلك على وجه الخصوص:

• الاسم والعنوان
• عنوان البريد الإلكتروني
• تاريخ الميلاد
• التفاصيل المصرفية أو معلومات الدفع
• عند الاقتضاء، بيانات الهوية و/أو مستندات التحقق من النشاط التجاري

تتم معالجة هذه البيانات استنادًا إلى المادة. 6(1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) من أجل الامتثال للالتزامات القانونية، وعند الاقتضاء، استنادًا إلى المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) نظراً لمصلحتنا المشروعة في منع الاحتيال وتأمين المعاملات التي تتم عبر المنصة.

لقد أبرمنا اتفاقيات معالجة البيانات مع مزودي الخدمات الذين نتعامل معهم، والتي تضمن حماية البيانات المرسلة.

14. تحليل الاستخدام

بهدف إجراء تحليل إحصائي لسلوك المستخدمين وتحسين خدماتنا، نستخدم أدوات تحليل الويب المختلفة على هذا الموقع. تتم أي معالجة للبيانات في هذا السياق حصريًّا بناءً على موافقتك الطوعية وفقًا للمادة... المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) من خلال أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط المدمجة في الموقع الإلكتروني.

لن يتم تعيين أي ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو التحليلات دون موافقتك الصريحة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، على أن يسري ذلك في المستقبل.

اتفاقيات معالجة البيانات وفقاً للمادة تم إبرام اتفاقيات وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) مع مقدمي الخدمات المعنيين بشأن استخدام هذه الخدمات. في حالة نقل البيانات إلى دول ثالثة (مثل الولايات المتحدة)، يتم ذلك إما استنادًا إلى قرار «ملاءمة الحماية» الصادر عن المفوضية الأوروبية، أو من خلال تطبيق ضمانات مناسبة (مثل البنود التعاقدية القياسية).

14.1 Google Analytics 4

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني Google Analytics 4، وهي خدمة تحليلات الويب التي تقدمها شركة Google Ireland Limited، Gordon House، 4 Barrow Street، Dublin، D04 E5W5، أيرلندا ("Google")، والتي تتيح تحليل استخدامك لموقعنا الإلكتروني.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لهذا الغرض، وهي تقوم، من بين أمور أخرى، بجمع عنوان IP الخاص بك. ومع ذلك، يتم إخفاء هوية عنوان IP هذا قبل إرساله إلى Google. لا يتم دمج هذه البيانات مع بيانات Google الأخرى. يتم تخزين البيانات لمدة شهرين ثم يتم حذفها.

يتم استخدام «Google Analytics» حصريًّا بناءً على موافقتك وفقًا للمادة المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكن سحب هذه الموافقة في أي وقت عبر أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات مع Google. يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات على:
سياسة الأمان في Google
سياسة خصوصية Google
تقنيات Google

البيانات الديموغرافية

قد تجمع Google Analytics 4 بيانات ديموغرافية مثل العمر والجنس والاهتمامات لتمكين تحليل الجمهور. لا يتم إجراء أي عملية تحديد هوية شخصية.

Google Signals

تتيح خدمة Google Signals إجراء تحليلات عبر الأجهزة المختلفة التي يتم فيها تمكين الإعلانات المخصصة. تتم معالجة هذه البيانات بشكل مجهول الهوية. يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات على:
support.google.com

معرّفات المستخدمين

تتيح ميزة «معرفات المستخدمين» تحليل سلوك المستخدم عبر أجهزة متعددة، شريطة أن تكون قد سجلت الدخول إلى حسابك وأن تكون قد أعطيت موافقتك صراحةً (المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)).

14.2 Google Optimize

يستخدم هذا الموقع Google Optimize لإجراء وتقييم اختبارات A/B بهدف تحسين تجربة المستخدم. الجهة المُقدِّمة للخدمة هي شركة «جوجل أيرلندا المحدودة».

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع بيانات الاستخدام لأغراض الاختبارات الإحصائية. وقد ينطوي ذلك أيضًا على نقل البيانات إلى خوادم تديرها شركة Google LLC في الولايات المتحدة.

يتم استخدام Google Optimize حصريًّا بناءً على موافقتك وفقًا للمادة المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكن سحب هذه الموافقة في أي وقت عبر أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات على:
أمان Google
سياسة خصوصية Google

14.3 Google Tag Manager

Google Tag Manager هو نظام لإدارة العلامات. لا يقوم «Google Tag Manager» بحد ذاته بتخزين البيانات الشخصية، ولكنه قد ينقل بيانات فنية متعلقة بالوصول (مثل عنوان IP).

يُستخدم «Google Tag Manager» حصريًّا بناءً على موافقتك الصريحة وفقًا للمادة المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكن سحب هذه الموافقة في أي وقت عبر أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات على:
أمان Google
سياسة خصوصية Google

14.4 New Relic

يستخدم هذا الموقع New Relic (New Relic, Inc., USA) لتحليل سلوك المستخدم من خلال تقييم مجهول الهوية لتفاعلات الصفحة (مثل النقرات، وسلوك التمرير، وإدخال النص، والوقت الذي يقضيه المستخدم على الصفحات).

تتم معالجة البيانات باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة حصريًّا بناءً على موافقتك الصريحة وفقًا للمادة... المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

يتم إخفاء الهوية الحقيقية للبيانات المخزنة، ولا تسمح هذه البيانات بالتعرف المباشر على هويتك الشخصية. لا يتم دمجها مع أي مجموعات بيانات أخرى.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات في New Relic على:
newrelic.com/privacy

15. معالجة البيانات عند استخدام تطبيقنا للهواتف المحمولة

بالإضافة إلى موقعنا الإلكتروني، يمكن أيضًا الوصول إلى خدماتنا عبر تطبيق للهواتف المحمولة، شريطة أن يكون المستخدم قد قام بتثبيته. كما تتم معالجة البيانات الشخصية عند استخدام التطبيق وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وجميع اللوائح الأخرى السارية المتعلقة بحماية البيانات.

اعتمادًا على وظائف التطبيق، قد تتم معالجة فئات البيانات التالية:

• معلومات الجهاز (مثل: نظام التشغيل، والإصدار، نوع الجهاز)
• بيانات الاستخدام (مثل عمليات تسجيل الدخول، وعمليات البحث، وسلوك التصفح)
• بيانات الموقع (فقط بموافقة صريحة)
• أذونات الوصول (مثل الكاميرا، الميكروفون، والإشعارات الفورية – كل منها بموافقة فقط)
• بيانات الحساب (عند تسجيل الدخول عبر التطبيق)
• بيانات الطلب والدفع (للمشتريات داخل التطبيق أو عند استخدام السوق)

تتم المعالجة على أساس:

• المادة. 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (تنفيذ العقد)،
• المادة. 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (عندما تستند المعالجة إلى موافقة طوعية، على سبيل المثال فيما يتعلق ببيانات الموقع أو خدمات الإشعارات الفورية)،
• والمادة. 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بقدر ما توجد مصلحة مشروعة في تحسين استخدام التطبيق.

في حالة دمج خدمات تحليلات الويب أو المحتوى الخارجي (مثل الخرائط أو خدمات الدفع أو أدوات دعم العملاء) داخل التطبيق، تنطبق المعلومات الواردة في الأقسام 9.5 (خدمات الدفع) و10 (البائعون) 11 (نقل البيانات الدولي)، و14 (تحليل الاستخدام) تسري وفقًا لذلك.

يتم توزيع تطبيق الهاتف المحمول عبر منصات مثل متجر تطبيقات Apple أو متجر Google Play. تخضع أي عملية معالجة للبيانات تجريها منصات التطبيقات هذه لسياسات الخصوصية الخاصة بكل منها. ليس لدينا أي تأثير على هذه المعالجة.

16. ميزات الموقع

16.1 Facebook Connect

نوفر ميزة تسجيل الدخول الموحد من المزود التالي على موقعنا الإلكتروني: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland

بالإضافة إلى نقل البيانات إلى موقع المزود المذكور أعلاه، قد يتم أيضًا نقل البيانات إلى: Meta Platforms Inc.، الولايات المتحدة الأمريكية

إذا كان لديك حساب لدى المزود، فيمكنك استخدام تفاصيل هذا الحساب لإنشاء حساب مستخدم أو التسجيل على موقعنا الإلكتروني.

عند زيارتك لهذه الصفحة، قد تقوم وظيفة تسجيل الدخول هذه بإنشاء اتصال مباشر بين متصفحك وخوادم المزود، حتى لو لم يكن لديك حساب لدى المزود أو لم تكن مسجلاً للدخول. وبذلك يتلقى المزود معلومة تفيد بأنك قمت بزيارة موقعنا الإلكتروني. يتم إرسال المعلومات التي يتم جمعها في هذا السياق (والتي قد تشمل عنوان IP الخاص بك) مباشرةً من متصفحك إلى أحد خوادم المزود وتخزينها هناك. ومع ذلك، لا تُستخدم هذه المعلومات للتعرف على هويتك الشخصية ولا يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة.

تُجرى عمليات المعالجة هذه وفقًا للمادة المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في توفير تجربة تفاعلية وسهلة الاستخدام عبر الإنترنت.

إذا نقرت على زر «تسجيل الدخول» للتسجيل على موقعنا الإلكتروني باستخدام بيانات حسابك لدى المزود، فسيقوم المزود بإرسال هذه البيانات إلينا — بناءً على موافقتك الصريحة حصريًّا وفقًا للمادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) — المعلومات العامة والمتاحة للجمهور المخزنة في حسابك (معرف المستخدم، والاسم، والعنوان، وعنوان البريد الإلكتروني، والعمر، والجنس).

نقوم بتخزين واستخدام البيانات التي يرسلها المزود لإنشاء حساب مستخدم يتضمن التفاصيل الضرورية (اللقب، الاسم الأول، الاسم الأخير، تفاصيل العنوان، البلد، عنوان البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد)، شريطة أن تكون قد زودت المزود بهذه المعلومات. وعلى العكس من ذلك، وبناءً على موافقتك، قد نقوم بنقل البيانات (مثل المعلومات المتعلقة بسلوكك في التصفح أو الشراء) إلى حسابك لدى المزود.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، على أن يسري ذلك في المستقبل، عن طريق إخطارنا بذلك.

فيما يتعلق بنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، انضم المزود إلى «إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة»، الذي يضمن الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية استنادًا إلى قرار «الملاءمة» الصادر عن المفوضية الأوروبية.

16.2 تسجيل الدخول عبر Google

نوفر ميزة تسجيل الدخول الموحد من المزود التالي على موقعنا الإلكتروني: Google Ireland Limited، Gordon House، 4 Barrow St، Dublin، D04 E5W5، Ireland

بالإضافة إلى نقل البيانات إلى موقع المزود المذكور أعلاه، قد يتم أيضًا نقل البيانات إلى: Google LLC، الولايات المتحدة الأمريكية

إذا كان لديك حساب لدى المزود، فيمكنك استخدام تفاصيل هذا الحساب لإنشاء حساب مستخدم أو التسجيل على موقعنا الإلكتروني.

عند زيارتك لهذه الصفحة، قد تقوم وظيفة تسجيل الدخول هذه بإنشاء اتصال مباشر بين متصفحك وخوادم المزود، حتى لو لم يكن لديك حساب لدى المزود أو لم تكن مسجلاً للدخول. وبذلك يتلقى المزود معلومة تفيد بأنك قمت بزيارة موقعنا الإلكتروني. يتم إرسال المعلومات التي يتم جمعها في هذا السياق (والتي قد تشمل عنوان IP الخاص بك) مباشرةً من متصفحك إلى أحد خوادم المزود وتخزينها هناك. ومع ذلك، لا تُستخدم هذه المعلومات للتعرف على هويتك الشخصية ولا يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة.

تُجرى عمليات المعالجة هذه وفقًا للمادة... المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في توفير تجربة تفاعلية وسهلة الاستخدام عبر الإنترنت.

إذا قمت بالنقر على زر «تسجيل الدخول» للتسجيل على موقعنا الإلكتروني باستخدام بيانات حسابك لدى المزود، فسيقوم المزود بإرسال هذه البيانات إلينا — بناءً على موافقتك الصريحة حصراً وفقاً للمادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) — المعلومات العامة والمتاحة للجمهور المخزنة في حسابك (معرف المستخدم، والاسم، والعنوان، وعنوان البريد الإلكتروني، والعمر، والجنس).

نقوم بتخزين واستخدام البيانات التي يرسلها المزود لإنشاء حساب مستخدم يتضمن التفاصيل الضرورية (اللقب، الاسم الأول، الاسم الأخير، تفاصيل العنوان، البلد، عنوان البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد)، شريطة أن تكون قد وفرت هذه المعلومات للمزود. وعلى العكس من ذلك، وبناءً على موافقتك، قد نقوم بنقل البيانات (مثل المعلومات المتعلقة بسلوكك في التصفح أو الشراء) إلى حسابك لدى المزود.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، على أن يسري ذلك في المستقبل، عن طريق إخطارنا بذلك.

فيما يتعلق بنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، انضم المزود إلى «إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة»، الذي يضمن الامتثال لمعايير حماية البيانات على المستوى الأوروبي استنادًا إلى قرار «ملاءمة» صادر عن المفوضية الأوروبية.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Google هنا: سياسة خصوصية Google

16.3 تسجيل الدخول باستخدام Amazon

نوفر ميزة تسجيل الدخول الموحد من المزود التالي على موقعنا الإلكتروني: Amazon EU S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg

بالإضافة إلى نقل البيانات إلى موقع المزود المذكور أعلاه، قد يتم أيضًا نقل البيانات إلى: Amazon.com Inc.، الولايات المتحدة الأمريكية

إذا كان لديك حساب لدى المزود، فيمكنك استخدام تفاصيل هذا الحساب لإنشاء حساب مستخدم أو التسجيل على موقعنا الإلكتروني.

عند زيارتك لهذه الصفحة، قد تقوم وظيفة تسجيل الدخول هذه بإنشاء اتصال مباشر بين متصفحك وخوادم المزود، حتى لو لم يكن لديك حساب لدى المزود أو لم تكن قد قمت بتسجيل الدخول. وبذلك يتلقى المزود معلومة تفيد بأنك قمت بزيارة موقعنا الإلكتروني. يتم إرسال المعلومات التي يتم جمعها في هذا السياق (والتي قد تشمل عنوان IP الخاص بك) مباشرةً من متصفحك إلى أحد خوادم المزود وتخزينها هناك. ومع ذلك، لا تُستخدم هذه المعلومات للتعرف على هويتك الشخصية ولا يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة.

تُجرى عمليات المعالجة هذه وفقاً للمادة المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في توفير تجربة تفاعلية وسهلة الاستخدام عبر الإنترنت.

إذا نقرت على زر «تسجيل الدخول» للتسجيل على موقعنا الإلكتروني باستخدام بيانات حسابك لدى المزود، فسيقوم المزود بإرسال هذه البيانات إلينا — بناءً على موافقتك الصريحة حصريًّا وفقًا للمادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) — المعلومات العامة والمتاحة للجمهور المخزنة في حسابك (معرف المستخدم، والاسم، والعنوان، وعنوان البريد الإلكتروني، والعمر، والجنس).

نقوم بتخزين واستخدام البيانات التي يرسلها المزود لإنشاء حساب مستخدم يتضمن التفاصيل الضرورية (اللقب، الاسم الأول، الاسم الأخير، تفاصيل العنوان، البلد، عنوان البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد)، شريطة أن تكون قد زودت المزود بهذه المعلومات. وعلى العكس من ذلك، وبناءً على موافقتك، قد نقوم بنقل البيانات (مثل المعلومات المتعلقة بسلوكك في التصفح أو الشراء) إلى حسابك لدى المزود.

يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، على أن يسري ذلك في المستقبل، عن طريق إخطارنا بذلك.

فيما يتعلق بنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، انضم المزود إلى «إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة»، الذي يضمن الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية استنادًا إلى قرار «ملاءمة الحماية» الصادر عن المفوضية الأوروبية.

16.4 خرائط جوجل

يستخدم هذا الموقع خدمة خرائط عبر الإنترنت مقدمة من المزود التالي: خرائط جوجل (API) من شركة Google Ireland Limited، Gordon House، 4 Barrow St، دبلن، D04 E5W5، أيرلندا ("جوجل").

خرائط جوجل هي خدمة ويب لعرض خرائط تفاعلية بهدف تقديم المعلومات الجغرافية بصريًّا. باستخدام هذه الخدمة، يتم عرض موقعنا لك، مما قد يسهل عليك الحصول على أي توجيهات للوصول إلينا.

بمجرد دخولك إلى الصفحات الفرعية التي تحتوي على خريطة Google Maps المدمجة، يتم نقل المعلومات المتعلقة باستخدامك لموقعنا الإلكتروني (مثل عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم Google وتخزينها هناك. وقد ينطوي ذلك أيضًا على نقل البيانات إلى خوادم تديرها شركة Google LLC في الولايات المتحدة الأمريكية. يحدث هذا بغض النظر عما إذا كانت «جوجل» توفر حساب مستخدم قمت بتسجيل الدخول إليه أم لا، أو عما إذا كان هذا الحساب موجودًا أم لا. إذا كنت قد سجلت الدخول إلى Google، فسيتم ربط بياناتك مباشرةً بحسابك. إذا كنت لا ترغب في ربط بياناتك بملفك الشخصي على Google، فيجب عليك تسجيل الخروج قبل تفعيل الزر. تقوم «جوجل» بتخزين بياناتك (بما في ذلك بيانات المستخدمين غير المسجلين) في شكل ملفات تعريف الاستخدام وتقوم بتحليلها.

تتم عمليات الجمع والتخزين والتحليل وفقًا للمادة. المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، استنادًا إلى المصلحة المشروعة لشركة «جوجل» في عرض إعلانات مخصصة، وإجراء أبحاث السوق، و/أو تكييف مواقع «جوجل» الإلكترونية وفقًا لاحتياجات المستخدمين. لديك الحق في الاعتراض على إنشاء ملفات تعريف المستخدمين هذه؛ ولممارسة هذا الحق، يجب عليك الاتصال بشركة «جوجل». إذا كنت لا توافق على إرسال بياناتك في المستقبل إلى «جوجل» في سياق استخدام «خرائط جوجل»، فإن لديك أيضًا خيار تعطيل خدمة «خرائط جوجل» على الويب تمامًا عن طريق إيقاف تشغيل «جافا سكريبت» في متصفحك. عندئذٍ لن يكون بالإمكان استخدام «خرائط جوجل»، وبالتالي لن يكون بالإمكان عرض الخريطة على هذا الموقع الإلكتروني.

وحيثما يقتضي القانون ذلك، فقد حصلنا على موافقتك على معالجة بياناتك المذكورة أعلاه وفقًا للمادة المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكنك سحب الموافقة التي منحتها في أي وقت، على أن يسري ذلك في المستقبل. لممارسة حقك في الانسحاب، يرجى اتباع خيار الاعتراض الموضح أعلاه.

فيما يتعلق بنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، انضم المزود إلى «إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة»، الذي يضمن الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية استنادًا إلى قرار «الملاءمة» الصادر عن المفوضية الأوروبية.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Google هنا: سياسة خصوصية Google

16.5 OpenStreetMap

يستخدم هذا الموقع خدمة خرائط عبر الإنترنت من المزود التالي: مؤسسة OpenStreetMap، مركز سانت جونز للابتكار، كاولي رود، كامبريدج، CB4 0WS، المملكة المتحدة

خدمة الخرائط عبر الإنترنت هي أداة لعرض خرائط تفاعلية بهدف تقديم المعلومات الجغرافية بصريًّا. باستخدام هذه الخدمة، يتم عرض موقعنا لك، وقد يصبح تحديد الموقع الجغرافي أسهل.

بمجرد دخولك إلى الصفحات الفرعية التي تم تضمين خريطة المزود فيها، يتم نقل المعلومات المتعلقة باستخدامك لموقعنا الإلكتروني (مثل عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم المزود وتخزينها هناك.

تتم معالجة بياناتك الشخصية وفقًا للمادة. المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في تصميم موقعنا الإلكتروني بحيث يلبي الطلب. إذا كنت لا توافق على إرسال بياناتك إلى المزود في المستقبل، فيمكنك تعطيل خدمة الخرائط الإلكترونية الخاصة بالمزود تمامًا عن طريق إيقاف تشغيل JavaScript في متصفحك. وبالتالي، لن يكون بالإمكان بعد ذلك استخدام خدمة الخرائط عبر الإنترنت المتوفرة على هذا الموقع.

وحيثما يقتضي القانون ذلك، فقد حصلنا على موافقتك على معالجة بياناتك الموضحة أعلاه وفقًا للمادة المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكنك سحب الموافقة التي منحتها في أي وقت، على أن يسري ذلك في المستقبل. لممارسة حقك في الانسحاب، يرجى اتباع خيار الاعتراض الموضح أعلاه.

فيما يتعلق بنقل البيانات إلى موقع المزود، يتم ضمان مستوى كافٍ من حماية البيانات بموجب قرار «الملاءمة» الصادر عن المفوضية الأوروبية.

16.6 Google Web Fonts

يستخدم هذا الموقع ما يُعرف بـ"خطوط الويب" من المزود التالي لضمان عرض الخطوط بشكل متسق: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland

عند الوصول إلى إحدى الصفحات، يقوم متصفحك بتحميل الخطوط الويب المطلوبة إلى ذاكرة التخزين المؤقتة الخاصة به من أجل عرض النص والخطوط بشكل صحيح، ويقوم بإنشاء اتصال مباشر بخوادم المزود. وعند القيام بذلك، يتم إرسال بعض معلومات المتصفح، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، إلى المزود.

قد يتم أيضًا نقل البيانات إلى: Google LLC، الولايات المتحدة الأمريكية

تتم معالجة البيانات الشخصية عند الاتصال بمزود الخطوط فقط إذا كنت قد منحتنا موافقتك الصريحة وفقًا للمادة. المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، على أن يسري ذلك مستقبلاً، عن طريق تعطيل هذه الخدمة من خلال «أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط» المتوفرة على الموقع الإلكتروني. إذا كان متصفحك لا يدعم الخطوط على الويب، فسيتم استخدام خط افتراضي موجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

فيما يتعلق بنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، انضم المزود إلى «إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة»، الذي يضمن الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية استنادًا إلى قرار «ملاءمة» صادر عن المفوضية الأوروبية.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Google هنا: سياسة خصوصية Google

16.7 Google reCAPTCHA

نستخدم في هذا الموقع خدمة CAPTCHA من المزود التالي: Google Ireland Limited، Gordon House، 4 Barrow St، Dublin، D04 E5W5، Ireland

قد يتم أيضًا نقل البيانات إلى: Google LLC، الولايات المتحدة الأمريكية. بالنسبة للتصميم المرئي لنافذة CAPTCHA، يستخدم المزود «Google Fonts»، أي الخطوط التي يتم تحميلها من Google عبر الإنترنت. لا تتم معالجة أي معلومات إضافية في هذا السياق بخلاف تلك التي تم إرسالها بالفعل إلى Google من خلال وظيفة reCAPTCHA.

تقوم الخدمة بالتحقق مما إذا كان الإدخال قد تم بواسطة شخص طبيعي أم بشكل تعسفي عن طريق معالجة آلية، وتقوم بحجب الرسائل غير المرغوب فيها وهجمات DDoS وأي وصول آلي ضار مماثل. لضمان أن الإجراء يتم تنفيذه بواسطة شخص حقيقي وليس بواسطة روبوت آلي، يقوم المزود بجمع عنوان IP للجهاز المستخدم، وبيانات تعريفية عن المتصفح ونوع نظام التشغيل المستخدم، بالإضافة إلى تاريخ الزيارة ومدتها، ثم يقوم بنقل هذه البيانات إلى خوادم المزود لتحليلها. قد يتم استخدام ملفات «الكوكيز» في هذه العملية، أي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها في متصفح الجهاز النهائي.

وفي الحالات التي تستند فيها المعالجة الموضحة أعلاه إلى ملفات تعريف الارتباط، لا يتم تعيين هذه الملفات إلا إذا كنت قد منحتنا موافقتك الصريحة وفقًا للمادة. المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، على أن يسري ذلك في المستقبل، عن طريق تعطيل هذه الخدمة من خلال «أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط» المتوفرة على الموقع الإلكتروني.

إذا تمت المعالجة الموضحة أعلاه دون استخدام ملفات تعريف الارتباط، فإن الأساس القانوني لذلك هو مصلحتنا المشروعة في تحديد المسؤولية الفردية على الإنترنت ومنع إساءة الاستخدام والبريد العشوائي وفقًا للمادة المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

لقد أبرمنا اتفاقية مع المزود بشأن معالجة البيانات، تضمن حماية بيانات زوار موقعنا الإلكتروني وتحظر الكشف غير المصرح به عن هذه البيانات لأطراف ثالثة.

فيما يتعلق بنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، انضم المزود إلى «إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة»، الذي يضمن الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية استنادًا إلى قرار «الملاءمة» الصادر عن المفوضية الأوروبية.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Google هنا: سياسة خصوصية Google

16.8 مترجم Google

يستخدم هذا الموقع خدمة الترجمة «Google Translate» التي تقدمها شركة Google Ireland Limited، Gordon House، 4 Barrow St، Dublin، D04 E5W5، أيرلندا («Google») عبر تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API). من أجل عرض الترجمة باللغة الوطنية التي تختارها تلقائيًّا، يتصل المتصفح الذي تستخدمه بخوادم «جوجل». ولتحقيق ذلك، تستخدم «جوجل» ما يُعرف بـ«ملفات تعريف الارتباط»، أي ملفات نصية يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتتيح تحليل طريقة استخدامك للموقع الإلكتروني. يتم عادةً إرسال المعلومات التي يولدها ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP المُختصر) إلى أحد خوادم Google وتخزينها هناك. وقد ينطوي ذلك أيضًا على نقل البيانات إلى خوادم تديرها شركة Google LLC في الولايات المتحدة الأمريكية.

لا تتم جميع عمليات المعالجة الموضحة أعلاه، ولا سيما تعيين ملفات تعريف الارتباط لقراءة المعلومات الموجودة على الجهاز المستخدم، إلا إذا كنت قد منحتنا موافقتك الصريحة وفقًا للمادة المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، على أن يسري ذلك في المستقبل، عن طريق تعطيل هذه الخدمة من خلال «أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط» المتوفرة على الموقع الإلكتروني.

فيما يتعلق بنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، انضم المزود إلى «إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة»، الذي يضمن الامتثال لمعايير حماية البيانات الأوروبية استنادًا إلى قرار «الملاءمة» الصادر عن المفوضية الأوروبية.

يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Google هنا: سياسة خصوصية Google

16.9 التقدم للوظائف عبر الإنترنت باستخدام نموذج

ننشر على موقعنا الإلكتروني الوظائف الشاغرة الحالية في قسم منفصل، ويمكن للمهتمين التقدم لها عبر النموذج المخصص لذلك.

يجب على المتقدمين تقديم جميع البيانات الشخصية اللازمة لإجراء تقييم مدعوم بأسس سليمة، بما في ذلك المعلومات العامة مثل الاسم والعنوان وبيانات الاتصال، بالإضافة إلى الأدلة المتعلقة بالأداء، والمعلومات المتعلقة بالصحة، إن وجدت. يمكن الاطلاع على تفاصيل الطلب في إعلان الوظيفة المعني.

عند إرسال النموذج، تُنقل بيانات مقدم الطلب إلينا في شكل مشفر وفقًا لأحدث المعايير التقنية، ونقوم بتخزينها وتقييمها حصريًّا لغرض معالجة الطلب. تتم المعالجة استنادًا إلى المادة... 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (أو المادة 26(1) من قانون حماية البيانات الفيدرالي (BDSG)، والذي ينص على أن المشاركة في عملية التقدم للوظيفة تُعتبر بمثابة بدء عقد العمل.

حيث، خلال عملية تقديم الطلب، تُعتبر فئات معينة من البيانات الشخصية، بالمعنى المقصود في المادة 9(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (مثل البيانات الصحية، مثل المعلومات المتعلقة بحالة الإعاقة الشديدة) التي يُطلب من المتقدمين تقديمها، تتم معالجتها وفقًا للمادة المادة 9(2)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) حتى يتسنى لنا ممارسة الحقوق الناشئة عن قانون العمل وقانون الضمان الاجتماعي والحماية الاجتماعية والوفاء بالتزاماتنا ذات الصلة.

كما يمكن أن تستند معالجة فئات البيانات الخاصة، سواء بشكل تراكمي أو بديل، إلى المادة. المادة 9(2)(ح) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، عندما يتم ذلك لأغراض الطب الوقائي أو الطب المهني، أو تقييم القدرة العملية للموظف، أو التشخيص الطبي، أو تقديم الرعاية الصحية أو الاجتماعية أو العلاج، أو إدارة أنظمة وخدمات الرعاية الصحية أو الاجتماعية.

في حالة عدم اختيار المتقدم أو سحب طلبه قبل الأوان، سيتم حذف البيانات المقدمة عبر النموذج وكذلك جميع المراسلات الإلكترونية، بما في ذلك رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بالطلب، في موعد أقصاه 6 أشهر من تاريخ الإخطار بذلك. وتستند هذه المدة إلى مصلحتنا المشروعة في الرد على أي أسئلة متابعة تتعلق بالطلب، وكذلك — عند الاقتضاء — الوفاء بالتزاماتنا المتعلقة بتقديم الأدلة بموجب القواعد الخاصة بالمعاملة المتساوية للمتقدمين.

في حالة قبول الطلب، ستتم معالجة البيانات المقدمة لغرض تنفيذ علاقة العمل استنادًا إلى المادة: 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (في ألمانيا بالاقتران مع المادة 26(1) من قانون حماية البيانات الفيدرالي (BDSG)).

17. الأدوات والخدمات الأخرى

17.1 easybill

لأغراض المحاسبة، نستخدم خدمة برنامج المحاسبة القائم على السحابة الذي توفره شركة: easybill GmbH، Düsselstr. 21، 41564 كارست، ألمانيا.

يقوم المزود بمعالجة الفواتير الواردة والصادرة، وكذلك المعاملات المصرفية لشركتنا حيثما ينطبق ذلك، بهدف تسجيل الفواتير تلقائيًّا، وربطها بالمعاملات، وإنشاء سجلات المحاسبة المالية في إطار عملية شبه آلية.

وفي حالة معالجة البيانات الشخصية في هذا السياق، تتم المعالجة استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في التنظيم والتوثيق الفعالين لعملياتنا التجارية وفقًا للمادة المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

17.2 Avalara

للحساب الآلي للضرائب (مثل ضريبة القيمة المضافة، وضريبة السلع والخدمات، وضريبة المبيعات) وللوفاء بالالتزامات القانونية المتعلقة بالإبلاغ بموجب اللوائح الضريبية الدولية (مثل توجيه الاتحاد الأوروبي DAC7، والولايات المتحدة النموذج 1099-K، أو أنظمة OSS الوطنية)، فإننا نستعين بخدمات شركة Avalara, Inc. المتخصصة في الشؤون الضريبية، وعنوانها: 255 S King Street، Suite 1800، سياتل، WA 98104، الولايات المتحدة الأمريكية.

وفي هذا السياق، يتم نقل البيانات الشخصية — لا سيما المعلومات المتعلقة بملفات تعريف البائعين، وبيانات الموقع، وبيانات حجم المبيعات/الإيرادات، وأرقام التعريف الضريبية، وتفاصيل المعاملات — إلى شركة «أفالارا» (Avalara) وتتم معالجتها هناك للأغراض التالية:

• تحديد المبلغ الضريبي الصحيح بناءً على سلسلة التوريد،
• إصدار فواتير متوافقة مع اللوائح الضريبية،
• الوفاء بالالتزامات القانونية المتعلقة بالإبلاغ تجاه السلطات الضريبية المحلية والأجنبية.

تتم المعالجة وفقًا للمادة المادة 6(1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بقدر ما يكون ذلك ضروريًا للامتثال للالتزامات القانونية، وبالإضافة إلى ذلك، عملاً بالمادة المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في معالجة الشؤون الضريبية لسوقنا الدولي بطريقة تتوافق مع القانون وتتميز بالكفاءة.

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات مع شركة «أفالارا» بموجب المادة... المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، التي تضمن حماية البيانات الشخصية وتمنع الكشف غير المصرح به عنها لأطراف ثالثة. فيما يتعلق بنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية، تعتمد شركة «أفالارا» على «إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة»، الذي يوفر مستوى كافياً من حماية البيانات.

17.3 أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ما يُعرف بـ«أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط» للحصول على موافقة المستخدم الصالحة وإدارتها وتوثيقها فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط والتطبيقات القائمة على ملفات تعريف الارتباط التي تتطلب موافقة. هذه خدمة مقدمة من Usercentrics GmbH، Sendlinger Straße 7، 80331 ميونيخ، ألمانيا.

تُعرض «أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط» للمستخدمين عند دخولهم إلى الموقع في شكل واجهة مستخدم تفاعلية، تتيح منح الموافقة على ملفات تعريف ارتباط معينة و/أو تطبيقات تعتمد على ملفات تعريف الارتباط من خلال تحديد خانات الاختيار ذات الصلة. لا يتم تحميل ملفات تعريف الارتباط والخدمات غير الأساسية إلا إذا كان المستخدم قد أعطى الموافقة اللازمة. وهذا يضمن عدم وضع ملفات تعريف الارتباط هذه على جهاز المستخدم إلا في حالة الحصول على موافقته.

تقوم الأداة بتعيين ملفات تعريف الارتباط الضرورية من الناحية التقنية من أجل تخزين تفضيلاتك المتعلقة بملفات تعريف الارتباط وتسجيل خيارات الموافقة التي حددتها. عند استخدام أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط، قد تتم معالجة البيانات الشخصية، ولا سيما عنوان IP المُختصر، ومعلومات الجهاز والمتصفح، وحالة الموافقة، بما في ذلك وقت إعطاء الموافقة.

تتم المعالجة وفقًا للمادة المادة 6(1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للوفاء بالتزامنا القانوني بالحصول على موافقة صالحة من المستخدم، وبالإضافة إلى ذلك، عملاً بالمادة المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في إدارة الموافقة بطريقة تتوافق مع القانون وتكون سهلة الاستخدام وقابلة للتتبع.

وحيثما دعت الحاجة، أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات مع المزود وفقًا للمادة: المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، التي تضمن حماية بيانات زوار موقعنا الإلكتروني وتحظر الكشف غير المصرح به عن هذه البيانات لأطراف ثالثة.

يمكنك سحب موافقاتك أو تعديلها في أي وقت، على أن يسري ذلك مستقبلاً، من خلال زر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» المتوفر على موقعنا الإلكتروني. يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات حول مزود الخدمة وخيارات تهيئة أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط مباشرةً من خلال واجهة المستخدم ذات الصلة على موقعنا الإلكتروني.

18. حقوق صاحب البيانات

18.1 حقوق حماية البيانات

بصفتك صاحب البيانات، تتمتع بالحقوق التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

• حق الوصول وفقًا للمادة... المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): يحق لك الحصول على تأكيد منا بشأن ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بك قيد المعالجة أم لا. في هذه الحالة، يحق لك الاطلاع على هذه البيانات الشخصية والحصول على مزيد من المعلومات وفقًا للمادة... المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
• الحق في التصحيح بموجب المادة المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): يحق لك طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة واستكمال البيانات الشخصية غير المكتملة.
• الحق في الحذف بموجب المادة المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) («الحق في النسيان»): يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية، شريطة عدم وجود أسباب قانونية تبرر استمرار تخزينها.
• الحق في تقييد المعالجة بموجب المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية، شريطة استيفاء أحد الشروط المنصوص عليها في المادة 18 تم الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
• الحق في نقل البيانات وفقًا للمادة المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): يحق لك الحصول على بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًّا، ونقل تلك البيانات إلى جهة أخرى مسؤولة عن معالجة البيانات، شريطة أن يكون ذلك ممكنًا من الناحية التقنية.
• الحق في الاعتراض بموجب المادة المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): عندما نقوم بمعالجة بياناتك استنادًا إلى المادة بموجب المادة 6(1)(هـ) أو (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لك الاعتراض في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، على هذه المعالجة.
• الحق في سحب الموافقة بموجب المادة 7(3) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): عندما نقوم بمعالجة بياناتك بناءً على الموافقة وفقًا للمادة بموجب المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت، على أن يسري سحبها مستقبلاً.
• الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية بموجب المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف على حماية البيانات بشأن معالجتنا لبياناتك الشخصية.

السلطة الإشرافية المسؤولة عنا هي:

مفوض هامبورغ لحماية البيانات وحرية المعلومات
شارع لودفيغ إرهارد 22، 20459 هامبورغ، ألمانيا
الهاتف: +49 40 428 54 4040
البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع الإلكتروني: https://datenschutz-hamburg.de

18.2 الحق في الاعتراض

إذا قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية على أساس موازنة المصالح بسبب مصلحتنا المشروعة المهيمنة، فإن لك الحق في أي وقت، بناءً على أسباب تتعلق بوضعك الخاص، في الاعتراض على هذه المعالجة بحيث يسري ذلك على المستقبل.

إذا مارست حقك في الاعتراض، فسنتوقف عن معالجة البيانات المعنية. قد نحتفظ بالحق في إجراء معالجة إضافية في الحالات التي يمكننا فيها إثبات وجود أسباب مشروعة وملحة للمعالجة تتجاوز مصالحك، والحقوق والحريات الأساسية، أو عندما تخدم المعالجة إقامة المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

في حالة قيامنا بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية لهذه الأغراض التسويقية.

إذا مارست حقك في الاعتراض، فسنتوقف عن معالجة البيانات الشخصية المعنية لأغراض التسويق المباشر.

19. مدة تخزين البيانات الشخصية

تتحدد مدة تخزين البيانات الشخصية وفقًا للأساس القانوني ذي الصلة، والغرض من المعالجة، و—حيثما ينطبق ذلك—وفقًا لفترات الاحتفاظ القانونية ذات الصلة (مثل التزامات الاحتفاظ بموجب القانون التجاري وقانون الضرائب).

عندما تتم معالجة البيانات الشخصية بناءً على موافقة صريحة وفقًا للمادة بموجب المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، سيتم تخزين البيانات المعنية إلى أن تقوم بسحب موافقتك.

حيث تنطبق فترات الاحتفاظ القانونية على البيانات التي تتم معالجتها في سياق الالتزامات التعاقدية أو شبه التعاقدية وفقًا للمادة بموجب المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، سيتم حذف هذه البيانات بشكل روتيني بعد انتهاء فترات الاحتفاظ ذات الصلة، شريطة ألا تكون مطلوبة بعد ذلك لتنفيذ عقد أو إبرامه و/أو ألا توجد من جانبنا مصلحة مشروعة في استمرار تخزينها.

عندما تتم معالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى المادة... بموجب المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، سيتم تخزين هذه البيانات إلى أن تمارس حقك في الاعتراض وفقاً للمادة المادة 21(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ما لم نتمكن من إثبات وجود أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو ما لم تكن المعالجة تهدف إلى إقامة دعوى قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

في الحالات التي تتم فيها معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر استنادًا إلى المادة بموجب المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، سيتم تخزين هذه البيانات إلى أن تمارس حقك في الاعتراض وفقاً للمادة المادة 21(2) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

ما لم ينص على خلاف ذلك في الأحكام المتبقية من سياسة الخصوصية هذه فيما يتعلق بحالات معالجة محددة، سيتم حذف البيانات الشخصية المخزنة بمجرد أن تصبح غير ضرورية للأغراض التي تم جمعها أو معالجتها من أجلها.

20. التعديلات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت من أجل مواءمتها مع التغييرات التي تطرأ على الإطار القانوني، أو التطورات التكنولوجية، أو الخدمات الجديدة المقدمة على موقعنا الإلكتروني أو داخل تطبيقنا.

تسري النسخة السارية من سياسة الخصوصية وقت زيارتك التالية. يمكن الاطلاع على النسخة الحالية في أي وقت على موقعنا الإلكتروني ضمن بند القائمة «سياسة الخصوصية».

وفي الحالات التي تتطلب مشاركتك (مثل الحصول على موافقات جديدة)، سنقوم بإبلاغك بذلك بشكل منفصل، وسنطلب موافقتك عند الاقتضاء.