Zahlung und Rückerstattung

Zahlungen auf unserem Marktplatz werden über unsere vertrauenswürdigen Partner Stripe oder PayPal und nicht direkt von uns abgewickelt. Sobald der Käufer die Lieferung erhalten hat, wird die Zahlung freigegeben. Macht der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, wird die Zahlung nach Ablauf der Widerrufsfrist, spätestens jedoch 14 Tage nach Lieferung an den Verkäufer freigegeben.

Im Falle einer Rücksendung aufgrund eines Widerrufs trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung, es sei denn, der Artikel entspricht nicht der Beschreibung. Eine Rückerstattung außerhalb der gesetzlichen Frist ist nur im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung möglich.

Bei Fragen oder Problemen stehen wir dir jederzeit zur Verfügung, um eine faire Lösung zu finden. Du kannst die Kommunikation jederzeit über unsere Plattform fortsetzen.

Stripe und PayPal sorgen mit erweiterten Maßnahmen für zusätzliche Sicherheit und ermöglichen einen sicheren und vertrauenswürdigen Zahlungsvorgang.

Weitere Informationen zu unseren Garantiebedingungen und länderspezifischen Rückerstattungsrichtlinien findest du auf den folgenden Seiten:

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