SuperBuy ist ein Marktplatz für gebrauchte Autoteile, der Käufer und Verkäufer von Autoteilen zusammenbringt. Unser Ziel ist es, Ihnen eine Plattform zu bieten, auf der Sie einfach und sicher gebrauchte Ersatzteile für Ihr Fahrzeug finden können.

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Um ein Ersatzteil zu verkaufen, erstellen Sie ein Konto bei SuperBuy und laden Sie die Teiledetails hoch, einschließlich Fotos, Beschreibung und Preis. Sobald Ihr Angebot online ist, können interessierte Käufer Sie kontaktieren.

Ja, SuperBuy bietet eine sichere Plattform für den Kauf und Verkauf von gebrauchten Autoteilen. Wir bieten sichere Zahlungsmethoden an und unser Kundensupport steht Ihnen bei Problemen gerne zur Verfügung.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Verkäufer variieren.

Der Versand erfolgt durch den Verkäufer. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Standort des Verkäufers und des Käufers sowie nach Größe und Gewicht des Artikels. Bitte überprüfen Sie die Versanddetails in der Artikelbeschreibung.

Ja, die Rücksendekosten werden vom Verkäufer nur dann erstattet, wenn der Artikel nicht dem in der Artikelbeschreibung angegebenen Zustand entspricht. Wird der Artikel im Rahmen des 14-tägigen Widerrufsrechts zurückgesendet, trägt der Käufer die Rücksendekosten ohne Erstattung. Dies ist ein zusätzlicher Beitrag zum Umweltschutz.

Unser Kundenservice ist per E-Mail erreichbar:[email protected], telefonisch und Live-Chat. Besuchen Sie unsere Kontaktseite für weitere Informationen.

Käufer sind lediglich für den Preis des Artikels und die Versandkosten verantwortlich. Auf unserem Marktplatz fallen für Käufer keine zusätzlichen Gebühren an. Alle Gebühren werden vom Verkäufer getragen, der für die Deckung der verkäuferbezogenen Gebühren verantwortlich ist. Käufer zahlen lediglich den angegebenen Preis für den Artikel und die anfallenden Versandkosten.

Ja, internationale Bestellungen sind möglich. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten und Lieferzeiten für internationale Bestellungen höher sein können. Weitere Informationen finden Sie in den Versanddetails der jeweiligen Artikelbeschreibung.

Im Wesentlichen gelten für Verkäufer dieselben Regeln, als ob sich Verkäufer und Käufer auf einem lokalen Marktplatz in Berlin, Paris oder einem anderen Ort innerhalb der Europäischen Union treffen würden. Die geltenden EU-Vorschriften und Gesetze, wie beispielsweise die DSGVO, müssen eingehalten werden. Sollte jedoch das lokale Recht des Käufers Vorrang vor EU-Vorschriften haben, so ist dieses Recht im jeweiligen Fall anzuwenden.

Für den Verkauf eines Artikels wird üblicherweise eine Gebühr in Höhe von 10 % des Artikelpreises erhoben. Davon sind 1 % für nachhaltige Aufforstungsprojekte vorgesehen, während 3 % die sichere und effiziente Zahlungsabwicklung abdecken. Für das Einstellen eines Artikels auf dem Marktplatz fallen keine Gebühren an.

Um ein Ersatzteil zu verkaufen, erstellen Sie ein Konto bei SuperBuy und laden Sie die Teiledetails hoch, einschließlich Fotos, Beschreibung und Preis. Sobald Ihr Angebot online ist, können interessierte Käufer Sie kontaktieren.

Zum Schutz unserer Käufer und aus Gründen der Betrugsprävention wird der Kaufpreis erst 14 Tage nach Lieferung des Artikels zur Auszahlung freigegeben. Bis dahin verbleibt der Betrag bei dem Unternehmen (PayPal oder Stripe), das die Zahlungsabwicklung übernimmt.

In diesem Fall trägt der Käufer die Kosten für den Rückversand. Die Rückerstattung der Verkaufsgebühren an den Verkäufer erfolgt erst, nachdem der Artikelpreis an den Käufer zurückerstattet wurde.

Die Organisation des Versands obliegt dem Verkäufer, die Kosten, einschließlich etwaiger Einfuhrzölle und Steuern, trägt der Käufer. Der Verkäufer ist dafür verantwortlich, alle notwendigen Dokumente beizufügen, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten. Darüber hinaus ist der Verkäufer verpflichtet, den Artikel versichert zu versenden und dem Käufer die Versandinformationen, einschließlich einer Sendungsverfolgungsnummer, mitzuteilen.

Ja, innerhalb des 14-tägigen Widerrufsrechts gemäß Richtlinie 2011/83/EU über Verbraucherrechte oder wenn der Artikel nicht der Beschreibung entspricht. Im Falle eines Widerrufs trägt der Käufer die Kosten für den Rückversand. Weicht der Artikel von der Beschreibung ab, muss der Verkäufer die Rücksendekosten erstatten.

Unser Kundenservice ist per E-Mail erreichbar:[email protected], telefonisch und Live-Chat. Besuchen Sie unsere Kontaktseite für weitere Informationen.

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Ja, als Verkäufer auf dem Marktplatz SuperBuy.store sind Sie sogar verpflichtet, internationalen Käufern den Kauf Ihrer Artikel zu ermöglichen. Die einzigen Ausnahmen bilden nationale oder internationale Export- und Handelsbeschränkungen.

Die Rechnungsstellung der Verkaufsgebühr für den jeweiligen Artikel durch die Ecolution GmbH erfolgt, sobald der Betrag vom Zahlungsanbieter (Stripe oder PayPal) auf das Konto des Verkäufers überwiesen wurde, entweder automatisch oder auf Anfrage des Verkäufers. Eine Rückerstattung der Verkaufsgebühr ist nach dieser Übertragung nicht mehr möglich.

Die Übermittlung von Verkäuferdaten an die Steuerbehörden erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Gemäß der DAC7-Richtlinie und dem Formular 1099-K sind wir als Marktplatzbetreiber verpflichtet, bestimmte Informationen an die zuständigen Steuerbehörden zu übermitteln, um Steuertransparenz zu gewährleisten. Diese Regelungen gelten für Umsätze, die bestimmte Schwellenwerte überschreiten, und stehen im Einklang mit den geltenden Steuergesetzen. Wir erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen hinsichtlich der Übermittlung relevanter Informationen an die zuständigen Behörden.

Ja, auf den Verkaufspreis eines Artikels können Umsatzsteuern erhoben werden, abhängig von den geltenden Steuervorschriften des Landes, in dem sich der Verkäufer oder Käufer befindet. Als Marktplatzbetreiber stellen wir sicher, dass alle gesetzlichen Anforderungen im Zusammenhang mit der Erhebung und Abführung von Umsatzsteuern eingehalten werden. Verkäufer sind grundsätzlich für die korrekte Berechnung und Abführung der Steuern, sofern diese anfallen, verantwortlich. Ein Beispiel hierfür ist die One-Stop-Shop-Verordnung (OSS) der EU, die Marktplatzbetreiber dazu verpflichtet, die Mehrwertsteuer für Verkäufe zwischen verschiedenen EU-Ländern zu erheben und abzuführen. Dies bedeutet, dass bei vielen Verkäufen auf Marktplätzen, bei denen der Verkäufer die Ware an einen Käufer in einem anderen EU-Land versendet, der Marktplatzbetreiber unter Umständen für die Abführung der Mehrwertsteuer verantwortlich ist. Es gibt jedoch auch Fälle, in denen der Verkäufer weiterhin für die Erhebung und Abführung der Umsatzsteuer verantwortlich ist, insbesondere bei Verkäufen innerhalb seines eigenen Landes oder wenn der Verkäufer die Steuer selbst verwaltet. Diese Umsatzsteuern werden gemäß den Vorschriften an die Steuerbehörden abgeführt.

KYC (Know Your Customer) ist ein wichtiger Prozess zur Überprüfung der Identität von Nutzern (Verkäufern und Käufern) auf einer Plattform, um Betrug, Geldwäsche und andere illegale Aktivitäten zu verhindern. Dieser Prozess trägt zur Sicherheit des Marktplatzes bei und garantiert, dass alle Transaktionen transparent und gesetzeskonform sind. Als Marktplatzbetreiber müssen wir sicherstellen, dass alle Verkäufer und Käufer die gesetzlichen Anforderungen, einschließlich der Identitätsprüfung, erfüllen. KYC ist oft Voraussetzung für die Einhaltung von Vorschriften wie der DAC7-Richtlinie und dem Formular 1099-K, die die Übermittlung bestimmter Transaktionsdaten an die Steuerbehörden vorschreiben. Damit gewährleisten wir die vollständige Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zum Schutz der personenbezogenen Daten unserer Nutzer. Dies trägt dazu bei, die Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit des Marktplatzes zu gewährleisten und gleichzeitig die Integrität des Finanzsystems zu wahren.